Uma empresa de telefonia e internet suspendeu a visita de técnicos na Praça Seca, na Zona Oeste do Rio, após ameaças de agressões físicas aos funcionários. Em um comunicado enviado aos clientes da região no sábado (1º), a Claro informou que devido a problemas de segurança pública as equipes estão impossibilitadas de entrar no bairro e prestar qualquer tipo de atendimento no local. Ainda segundo o comunicado, não há previsão de normalização.

Uma moradora da Praça Seca que é cliente da empresa contou que a rua onde mora sofreu uma queda de conexão na TV à cabo e na internet na manhã do último sábado (1º). Ao tentar acionar o suporte da Claro, foi surpreendida com o aviso. Outros moradores, também clientes da mesma empresa, receberam a mesma mensagem, tanto por escrito quanto por ligação.

“Estamos há mais de 12 horas sem sinal de internet, TV e telefone fixo da Claro e a operadora generaliza o bairro da Praça Seca e diz que não vai mandar um técnico por questões de segurança. Absurdo! Moramos numa rua principal do bairro. A caixa deles é em frente a dois condomínios de prédios. Não estamos dentro de nenhuma comunidade”, reclamou uma cliente.