Por Tribuna
A Unimed de Volta Redonda completou 30 anos neste sábado (28) com um faturamento de R$ 180 milhões no primeiro quadrimestre de 2019 – janeiro a abril.
Desta maneira, a média mensal é de R$ 45 milhões.
Embora o presidente da Unimed em Volta Redonda, Luiz Paulo Toste Coimbra, tenha afirmado em entrevista a jornais que a unidade vive o melhor momento, familiares de pacientes apontam o contrário.
O principal questionamento é a falta de quartos individuais para aqueles pacientes nos quais o plano de saúde cobre, mas não são atendidos pela unidade médica.
— Meus pais pagam um valor altíssimo, com muito sacrifício, e quando precisa de um pouco mais de conforto num momento difícil, a Unimed afirma que tem não tem como atendê-los. Entrei em contato na noite de segunda-feira (22) e eles disseram que havia sete pacientes na fila de espera — disse a filha de um paciente, que preferiu o anonimato para não prejudicar ainda mais o tratamento do seu pai.
A postura do hospital, inclusive, pode gerar um processo judicial, conforme diz o advogado Bernardo Almeida: “Pagar por um serviço e não ser atendimento, sem dúvida, gerará processos judiciais”.
MONOPÓLIO DO ESTACIONAMENTO
Um dos pontos de maior reclamação dos usuários é poucas vagas de estacionamento e o alto valor delas.
Alguns pacientes, como os da oncologia, têm o direito à isenção de uma hora. As demais são cobradas pela empresa responsável.
— Dormi com a minha mãe e quando busquei o carro, levei um susto. Paguei R$ 24 por uma pernoite – disse outro familiar de paciente. “Sem nenhuma garantia de segurança”, complementou
E ainda: a Unimed não deve mais figurar entre as 150 empresas para melhor se trabalhar no país
O TRIBUNA solicitou ao hospital informações sobre o faturamento do segundo quadrimestre. Porém, não obteve resposta até o fechamento desta reportagem.
Tentou falar com o presidente da empresa, através da supervisora de Comunicação, sobre as reclamações dos familiares de pacientes, mas também em vão.
A equipe de reportagem enviou ainda um e-mail como algumas perguntas. Até o momento da publicação desta reportagem, a assessoria de imprensa não havia respondido.
Assim que a unidade se pronunciar, a reportagem será atualizada.
